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2025-04-19

一、离开状态设置误区盘点许多电商卖家在使用手机千牛时，常常忽略“离开状态”的重要性。根据《2023年中小卖家客服行为调研报告》，超过60%的卖家未合理设置离开状态，导致日均咨询流失率高达35%。常见误区包括：1. 认为“离开=彻底离线”：部...