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2025-04-20

1. 痛点：功能复杂难上手许多用户面对银行APP时存在明显误区：认为所有功能都需要专业金融知识才能操作。例如在平安口袋银行APP中，用户常因找不到"智能转账"入口而选择线下排队，数据显示，2022年平安银行线下网点办理转账业务的客户中，有6...