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2025-04-24

1. 痛点分析：取消订单常见误区在日常使用美团时，超过68%的用户至少遇到过1次"想取消却不会操作"的困境（数据来源：美团2023年用户行为报告）。最常见的误区包括：认为所有订单都能随时取消、误以为退款会立即到账、在错误页面反复寻找取消入口...